Términos y condiciones
Condiciones de Uso
Eva Latam, Inc. y cualquiera de sus subsidiarias y subdominios (colectivamente, “Eva”) simplifican la adquisición de soluciones de seguros de vida en línea para las personas. Estos Términos de uso (los “Términos”) describen las reglas y expectativas que lo protegen a usted y a Eva. Nuestro objetivo es mantenerlos simples y fáciles de entender. Si hay algo de lo que no esté seguro, por favor comuníquese con nosotros.
Usamos el término “Servicios” para referirnos a cualquiera de los productos y servicios que vendemos en línea, cualquier información del sitio o servicios provistos en www.evalatam.com o nuestros sitios afiliados (colectivamente, el “Sitio”), y la creciente comunidad de personas que usan nuestra plataforma. Usamos el término su “Cuenta Eva” para referirnos a dónde puede encontrar datos sobre sus pólizas de seguro y productos financieros, su información de contacto y cualquier dato adicional que elija agregar, como videos, fotos y listados de propiedades. Cuando escribimos “nosotros”, “nuestro”, “nos” o “Eva”, nos referimos a Eva Latam Inc. Y, cada vez que escribimos “usted”, “tu” o “su”, nos referimos a la persona que está utilizando nuestros Servicios (y leyendo estos Términos).
Recuerde: si compra un producto con Eva, existen leyes, reglas, condiciones, excepciones y requisitos importantes que se aplican a usted y a la compañía de seguros que emita su póliza de seguro. Sus derechos y responsabilidades se explican en su póliza de seguro, que se le proporcionará digitalmente después de que firme y envíe su primer pago. También estará disponible en su Cuenta Eva.
Estos Términos le aplican a usted. Usted acepta, mientras continúe usando nuestros Servicios, a aceptar y seguir estos Términos, y solo usar nuestros Servicios según lo permitido. Nuestros servicios no están disponibles para los menores. Específicamente, al usar o solicitar Servicios, (i) usted debe ser la persona asegurada en la póliza; (ii) debe ser la persona propietaria y pagadora de la póliza; (iii) el objetivo principal de la póliza debe ser proteger a su familia; y al momento de presentar su solicitud, (iv) no tiene ningún contrato vigente para ceder/vender la póliza que está solicitando.
Consentimiento para hacer negocios electrónicamente
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta que todas nuestras comunicaciones relacionadas con productos y Servicios, incluidos los productos de seguros, que se ofrecen a través del Sitio pueden proporcionarse o ponerse a su disposición electrónicamente por correo electrónico, mensaje de texto SMS o en el Sitio. Además, acepta que podemos aceptar una firma electrónica de usted, y que esta firma electrónica tendrá el mismo efecto vinculante que una firma húmeda física y aparecerá en todos los registros relacionados con la provisión de dichos productos y servicios.
Usted acepta que tiene la capacidad de acceder, ver, almacenar, descargar e imprimir comunicaciones, documentos e hipervínculos que le entregamos o ponemos a su disposición electrónicamente a través de su computadora o en su dispositivo móvil. Puede encontrar aplicaciones que admiten la impresión y el almacenamiento de comunicaciones electrónicas utilizando la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil. Si su dispositivo móvil no tiene esta funcionalidad, debe acceder al Sitio a través de medios alternativos que le brinden la capacidad de imprimir y guardar comunicaciones.
Puede retirar su consentimiento para las comunicaciones electrónicas y para utilizar una firma electrónica en cualquier momento. Si retira su consentimiento, a partir de ese momento (1) no podrá solicitar productos o servicios, incluidos los productos de seguros, a través del Sitio, y (2) nosotros no podremos continuar procesando las solicitudes pendientes de productos y servicios, incluidos los productos de seguros. Para retirar su consentimiento de hacer negocios electrónicamente, envíenos un aviso por escrito por correo electrónico (legal@evalatam.com) o al correo postal de Panamá. (Calle 44, PH Allure, Bella Vista, Panamá 8801, Attn: Legal Eva Latam).
Dejando www.evalatam.com
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Esto no aplica a los sitios que requerimos que visite para usar nuestros Servicios, como los servicios de terceros para presentar reclamos que pueden estar alojados por separado de nuestro dominio principal. Además, si alguno de los Servicios proporcionados a usted contiene una licencia de código abierto, puede haber disposiciones en esas licencias que entren en conflicto expresamente con los Términos, en cuyo caso, se aplicarán las disposiciones de código abierto.
Nuestra cotización no es el precio final
Eva genera cotizaciones para productos financieros y de seguros. Estos precios cambian según sus respuestas a nuestras preguntas y la información recopilada durante su solicitud, sus elecciones para diferentes productos o debido a cambios en las guías de precios de seguros. Por ejemplo, si solicita un seguro de vida justo antes de su cumpleaños, pero no lo paga ese día, puede costar más unos días después, ya que es después de su cumpleaños y su precio puede aumentar a medida que envejece. Siempre que deje su solicitud antes de pagar, su precio puede cambiar. Su precio no es definitivo ni se establece hasta que firme su contrato de seguro con nuestra compañía de seguros y pague su prima inicial.
Eva protege su marca y sus activos
© 2022 Eva Latam Todos los derechos reservados. Eva y todos nuestros logotipos y diseños son marcas comerciales y/o marcas de servicio de Eva Latam Inc., una corporación de Delaware. No puede usar nuestras imágenes o logotipos sin obtener primero nuestra autorización por escrito.
Todos los que utilizan nuestros Servicios y visitan nuestro Sitio deben respetar las leyes de propiedad intelectual y los derechos de Eva. Si algo no se ve bien en nuestro Sitio o si tiene alguna inquietud, puede enviarnos sus preguntas. Trabajaremos rápidamente para analizar su pregunta y eliminaremos material de nuestro Sitio si determinamos que se muestra material con derechos de autor de terceros sin que Eva tenga una licencia para hacerlo. Su aviso debe cumplir con los requisitos de la Ley de derechos de autor de EE. UU. 17 U.S.C. 512(c)(3) y todas las reglamentaciones promulgadas, cada una de ellas modificada (Requisitos de notificación) y/o los requisitos específicos de la Ley de derechos de autor del milenio digital de 1998 (DMCA), según corresponda. Si informa de manera inapropiada una violación, infracción o propiedad de un derecho de autor, puede ser responsable de los daños (incluidos los costos razonables y los honorarios de los abogados).
El nombre, los logotipos, los diseños, los procesos comerciales y todo lo demás de Eva que forma parte de nuestros Servicios están protegidos por derechos de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales y otras leyes de varios países de Latinoamérica. Nuestros Términos no le otorgan ninguna licencia para usar ninguna de nuestras propiedades intelectuales, excepto cuando sea necesario para usar nuestros Servicios y para ayudarlo a comprar los productos financieros y de seguros que ponemos a su disposición.
Usted acepta respetar los derechos de propiedad de Eva relacionados con nuestros Servicios y los derechos de las otras partes cuya propiedad intelectual está incluida en los Servicios. No hará un mal uso de los Servicios ni de la propiedad intelectual de terceros utilizada junto con los Servicios. No puede copiar ni reproducir ninguno de los Servicios de ninguna forma ni por ningún medio; no puede alquilar, vender, arrendar, otorgar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados basados en los Servicios. No invadirá, omitirá, interferirá, interrumpirá ningún host o sistema de red, sobrecargará la capacidad de la red, sobrecargará, inundará, enviará spam, bombardeará por correo, infectará ni instalará ni enviará un virus, spyware o cualquier otro malware o caballo de Troya. de cualquier tipo, o de cualquier otra forma perturbar el correcto funcionamiento de los Servicios.
No le estamos otorgando ningún derecho, título, licencia o interés en los Servicios.
Su Cuenta Eva
Su cuenta Eva conserva su contenido y documentos relevantes relacionados con los Servicios, como copias de los documentos de su póliza. Nos esforzamos por mantener su información segura. La parte más sensible de la seguridad de los datos es su contraseña. Necesitamos poder asumir que cualquier persona que use su Cuenta Eva, usando su contraseña y credenciales, es usted. Nunca le pediremos que nos envíe su contraseña por correo electrónico. No lo compartas con nadie. Utilice siempre una contraseña única y difícil de adivinar. Solicite rápidamente restablecer su contraseña si alguna vez sospecha que su contraseña y sus credenciales están en riesgo.
Además, al crear su Cuenta Eva, acepta que la información que comparte es verdadera y precisa, y que mantendrá su información actualizada, completa y precisa. Esto es importante tanto para administrar sus productos financieros y de seguros como para ofrecerle un servicio excepcional.
Descargo de responsabilidad de garantías
NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO AL USO DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO TODO EL SOFTWARE INCLUIDO EN ELLOS, QUE SE PROPORCIONA “TAL CUAL”. USTED UTILIZA NUESTROS SERVICIOS SIN NINGUNA GARANTÍA O CONDICIÓN EXPLÍCITA O IMPLÍCITA DE NINGÚN TIPO, BAJO SU PROPIO RIESGO. EVA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO VIOLACIÓN. No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier daño, pérdida o corrupción que sufra usted, su computadora o sus datos (o cualquier información o computadora de un tercero) a partir de su uso de nuestros Servicios. Algunos países no permiten estas limitaciones de responsabilidad. Si vive en uno de estos países, estas garantías serán limitadas y la limitación de responsabilidad será de $ 100.00 en total para todos y cada uno de los reclamos.
Los Servicios incluyen información para ayudarlo a pensar qué tipo de protección es mejor para usted. No reemplazamos a su abogado, asesor financiero o especialista en planificación fiscal. Simplemente proporcionamos información útil para ayudarlo a pensar en sus decisiones de protección.
Limitación de responsabilidad
EN NINGÚN CASO (I) EVA SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, PUNITIVOS, EJEMPLARES O CONSECUENTES, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS O AHORROS, INCLUSO SI NOS HAYAN ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS EN POR ADELANTADO, Y (II) NUESTRA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS A USTED O CUALQUIER TERCERO EXCEDAN, EN CONJUNTO, LOS HONORARIOS QUE USTED NOS PAGÓ DURANTE EL ÚLTIMO AÑO ANTERIOR A LA FECHA EN QUE SURJA DICHA CAUSA DE ACCIÓN.
USTED RECONOCE QUE (I) LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD EN ESTA SECCIÓN SON RAZONABLES Y QUE LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN ASIGNAN LOS RIESGOS BAJO ESTE ACUERDO ENTRE USTED Y NOSOTROS (Y NUESTROS AFILIADOS), Y (II) NOSOTROS Y USTEDES HEMOS CONFIADO EN LAS LIMITACIONES ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO PARA DETERMINAR SI LE AUTORIZA A UTILIZAR LOS SERVICIOS. LOS RECURSOS PROPORCIONADOS A USTED EN LOS TÉRMINOS SON EXCLUSIVOS. Algunos estados no permiten estas limitaciones de responsabilidad. Si vive en uno de estos estados, estos límites no se aplican a usted, y la responsabilidad máxima por cualquiera de estas infracciones será de $100.00 en total para todos y cada uno de los reclamos.
LOS TÉRMINOS Y SU USO DE LOS SERVICIOS SE REGIRÁN POR LA LEY DE PANAMA. EXCEPTO POR SUS PRINCIPIOS DE CONFLICTOS DE LEYES. TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS O RELACIONADAS CON LOS TÉRMINOS O CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS SERÁN LITIGADAS EXCLUSIVAMENTE EN LOS TRIBUNALES FEDERALES CON RESIDENCIA EN PANAMA. NOSOTROS Y USTEDES CONSENTIMOS AL LUGAR Y JURISDICCIÓN PERSONAL EN PANAMA.
Usted acepta que estos son los Términos para su uso de los Servicios, y no ha celebrado ningún otro acuerdo relacionado con su uso de los Servicios. No hemos creado ni creamos ningún derecho de beneficiario de terceros según los Términos. Si renunciamos o no hacemos cumplir cualquiera de los Términos, no renunciamos a nuestro derecho de hacer cumplir los Términos contra usted o cualquier otra persona en el futuro. No puede ceder ningún derecho otorgado por los Términos a ningún tercero, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto. Eva puede ceder los Términos a cualquier afiliada, subsidiaria o cualquier adquirente de sustancialmente todos los activos o valores de capital de Eva. Si se determina que una disposición de los Términos no se puede hacer cumplir, las disposiciones restantes de los Términos permanecerán en pleno efecto y la sustituiremos por un término exigible de reemplazo que refleje nuestra intención lo más fielmente posible.
Nuestros Términos cambiarán a medida que Eva evolucione y crezca
Cambiaremos los Términos a medida que Eva y la industria evolucionen y crezcan con el tiempo. Su uso continuado de los Servicios, después de un cambio en los Términos, significa que acepta los Términos, incluidos los cambios. Si ya no está de acuerdo con los Términos, por favor deje de usar los Servicios.
Productos de Seguros
Nuestros productos de seguros son emitidos por WorldWide Medical Assurance, LTD. Los productos de seguros solo están disponibles para personas en aquellas jurisdicciones en las que pueden venderse legalmente. Al solicitar productos de seguros a través del Sitio, acepta (1) designarnos como su agente de registro, (2) autorizarnos a comunicar dicha designación a cualquier compañía de seguros, su productor de seguros anterior y cualquier otra persona o entidad que determinamos debe ser notificado, y (3) permitirnos recibir cualquier compensación que cualquier compañía de seguros acuerde pagarnos en relación con su compra de productos de seguros. Con respecto a cualquier producto de seguro, si algún término o condición de estos Términos difiere de los términos y condiciones de la póliza, prevalecerán las disposiciones de la póliza.
Eva no brinda ningún tipo de asesoramiento legal, regulatorio, contable o fiscal, y usted debe confiar en sus propios asesores antes de tomar cualquier decisión financiera.
WorldWide Medical Assurance, LTD.
WorldWide Medical Assurance, LTD. ofrece un seguro de vida a término simplificado. Los solicitantes deberán responder algunas preguntas relacionadas con su salud, pero no necesitarán someterse a un examen médico para emitir su producto en línea siempre y cuando aplique.
Anti-Lavado de Dinero (AML)
Eva se esfuerza por monitorear, detectar y prevenir transacciones que puedan involucrar fraude, lavado de dinero, financiamiento del terrorismo u otra actividad ilegal y reportar situaciones aplicables según lo exija la ley. Eva se reserva el derecho de negar el Servicio a cualquier persona en la que tengamos una sospecha razonable de violaciones de cualquier ley aplicable.
Fecha efectiva
19 de febrero de 2022